Mietwagen Bewertungen

Kompetent, super freundlich

Super freundlich

Einfache Vermittlung eines Mietwagens. Nicht unbedingt das günstigste Angebot.

Übergabestelle für den Mietwagen liegt in Dublin etwas außerhalb vom Flughafengebäude, man muss also auf einen Transfer warten, was etwas gedauert hat. Auch Rückgabe wieder dort mit Transfer zurück zum Flughafen, das kostet alles Zeit. In Irland gibt es keine Hausnummern, daher kann einen das Navi immer nur in PLZ Bereich führen, dort angekommen muss man suchen bzw. mit Googlemaps den genauen Ort suchen.

Meine Frau und ich sind immer noch total begeistert von dem Urlaub und auch ganz besonders von dem Mietwagen angetan gewesen.
Wir haben uns vor Ort für ein Upgrade entschieden und den Aufpreis kein Stück weit bereut. Den BMW 330e hätte ich auch gerne zuhause zur Verfügung

Wenn ich alleine das Mietwagen-Feature bewerten würde, so würde ich Ihnen, bzw. dem Verleih vor Ort 4/5 Sternen vergeben.
Wir waren wirklich sehr zufrieden, das Auto war spitze, der Service am Flughafen, die Ausschilderung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war vorbildlich.
Weshalb ich trotzdem einen von fünf Sternen abziehen würde, lag an zwei Punkten:

Der Upgrade-Prozess war ein wenig intransparent, der MwSt.-Aufschlag wurde bei dem Preis/Tag-Aufschlag vorher nicht erwähnt, so dass noch mal eine ordentliche Summe dazu kam. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir vielleicht beim ursprünglichen Modell geblieben. Am Ende haben wir es aber nicht bereut.
und
Die Autoschlüssel-Batterie war nahezu erschöpft, was uns im Display angezeigt wurde und deshalb - logischerweise - immer ein sehr mulmiges Gefühl in der Magengegend beschert hat.

Schnell erreichbar für die Klärung meiner Probleme bei der Anmietung, sowie schnelle Regelung eines Anliegens bzgl. einer
Kostenübernahme durch Unfallschäden trotz 0€ Selbstbeteiligung. Schnelle kompetente Hilfe, immer erreichbar und immer ein freundliches Wort - top Service!

Bei der Anmietung wurde unsere buchung nicht gefunden, erst nach Klärung durch grüne Insel war alles OK. Nach einem Unfall dauerte der Prozess der Meldung fast eine Stunde (Auto war noch fahrbereit, es ging nur um eine Meldung bei enterprise); bei Abgabe sollte ich trotz 0€ Selbstbeteiligung die Haftung unterzeichnen (was ich nicht tat) und zwei Wochen nach der Abgabe bekam ich eine Rechnung für die Wageninstandsetzung. Erst durch gruene-Insel.de konnte alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt werden

Sehr zufrieden! Habe das zweite mal einen Wagen hier gebucht und wieder das rundum Sorglos-Paket erhalten. Alle Fragen werden super schnell beantwortet und wird gut beraten. Kann ich nur empfehlen!

Das Team vor Ort war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles wurde in Ruhe erklärt - wir waren sehr zufrieden!