Covid-19 Informationen

Stand: 20.03.2020 - 16:10 Uhr

Liebe Kunden,

nachdem das Auswärtige Amt jetzt von allen nicht notwendigen Auslandsreisen abrät, haben wir uns entschieden, aktiv auf alle Kunden mit Buchungen bis einschließlich 30.04.2020 zuzugehen, um diese Situation und die möglichen Optionen individuell zu besprechen. 

Wir kontaktieren alle betroffenen Kunden. Wir bitten um Verständnis, dass Buchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeitet und Kunden dementsprechend kontaktiert werden.

Für alle Reisen, die nach dem 30.04.2020 stattfinden, gelten derzeit die AGB.

Wir werden die Situation weiter verfolgen und sind im ständigen Austausch mit den Behörden und mit unseren Partnern vor Ort. Updates werden hier auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte schauen Sie hier regelmäßig vorbei.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihr gruene-Insel.de-Team

 

FAQ: Die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie (Stand 30.04.2020)

Informationen vom Auswärtigen Amt:
Aktuelle Informationen vom Auswärtigen Amt finden Sie hier:
Reise und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amtes

Helfen Reiserücktrittsversicherungen?
Eine Reiserücktrittversicherung greift, wenn Urlauber vor Reiseantritt erkranken. Bei Erkrankungen im Urlaub hilft die Auslandskrankenversicherung.

Eine Reiserücktrittversicherung greift nicht, wenn Urlauber aus Angst vor einer Erkrankung vor einer Reise zurücktreten möchten.

Hinweise für Kunden, deren Anreisedatum nach dem 30.04.2020 liegt.
Buchungen mit einer Anreise nach dem 30.04.2020 bleiben derzeit bestehen. Wir behalten die Lage im Blick. Sollte sich etwas ändern, werden wir es hier auf dieser Seite veröffentlichen.

Hinweis für Reisende mit Reisebeginn zwischen 01. und 31.05.2020
Die aktuelle Reisewarnung des Auswärtigen Amts gilt bis einschließlich 30.04.2020. Buchungen mit einer Anreise nach dem 30.04.2020 bleiben derzeit bestehen. Wenn jemand nicht abwarten möchte, können Buchungen mit einer Anreise zwischen dem 01. und 31.05.2020 gerne auf später umgebucht werden. Hierzu können Sie uns kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass der Reisepreis in den Sommermonaten höher sein kann als im Mai.

 

Mehr als 20.300 Bewertungen

Das sagen unsere Kunden …

Ralf B., Alsdorf, 28.03.2020:

Der mediterrane Süden (+/- 8 Tage) Reise: sehr gut
Preis-Leistung: sehr gut

Unglaublich

Ansgar P., Ratingen, 17.03.2020:

Entdecke den Sueden/Westen (+/-8 Tage) Reise: sehr gut
Preis-Leistung: gut

Es hat alles reibungslos funktioniert und die ausgewählte Route (7 Nächte Südwesten) ...